Meşhur Ordu Cevizli Helvası
Ana Sayfa Helva Çeşitleri Lokum Çeşitleri Fındık Ürünleri Pestil Çeşitleri Atıştırmalıklar
Üye Girişi / Kayıt Blog İletişim

Mesafeli Satış Sözleşmesi

22 April 2026

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ Firma Adı: Cevizli Helva Adres: Şarkiye, Atatürk Blv. No: 133 / 3A, 52100 Altınordu/Ordu Telefon: 0542 599 27 94 E-posta: musteri@cevizlihelva.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ Siparişi veren ve ödemeyi yapan müşteridir. Alıcının cevizlihelva.com web sitesine sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait cevizlihelva.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede ve sitede nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Malın/Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Ürünlerin kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ve sitenin kampanya şartlarına uymadıkça ALICI tarafından ödenir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, cevizlihelva.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve gıda güvenliği standartlarına haiz olarak teslim edilmesinden sorumludur. 4.5. Ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde nakliye gideri kendisine ait olmak üzere SATICI'ya iade etmek zorundadır. Ancak ürün gıda maddesi olduğundan, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

5.1. ALICI, kural olarak on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. 5.2. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (Gıda Maddeleri İstisnası): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (gıda maddeleri, helva vb.) teslimine ilişkin sözleşmelerde CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ. 5.3. Ancak, ürünün kargoda hasar görmesi, bozuk çıkması veya yanlış gönderilmesi durumlarında ALICI, kargoyu teslim alırken "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak veya ürünü teslim aldığı gün içerisinde durumu fotoğraflayıp SATICI'ya bildirerek değişim veya iade talep edebilir.

MADDE 6 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; söz konusu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Cevizli Helva ALICI: (Sipariş esnasında bilgileri girilen taraf) Tarih: (Sipariş Tarihi)